Услуги для физических лиц

 

Шаблон типового договора с физическим лицом проживающим в МКД на ГВС и отопление

Шаблон типового договора с физическим лицом проживающим в жилом доме (домовладении) на ГВС и отопление

Шаблон типового договора с физическим лицом проживающим в жилом доме (домовладении) на ХВС и водоотведение

 

АО «Расчетный центр Урала» является платежным агентом, который производит начисление и сбор денежных средств за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), в рамках агентского договора от 14 октября 2014 года № 638АГ, заключенного между ОАО «РЦ Урала» и НТ МУП «НТТС».

 

РЕЖИМ РАБОТЫ ПУНКТОВ АО «РЦ Урала»

кассы:

ул. Пархоменко, 113(понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00  перерыв: 12.00-12.48)

ул. Космонавтов, 31Б(понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00  перерыв: 12.00-12.48)

ул. Карла Маркса, 69(понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00  перерыв: 12.00-12.48)

ул. Попова, 12(понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00  перерыв: 12.00-12.48)

ул. Аганичева, 10А(понедельник – четверг: 8.00-18.00, пятница: 8.00-17.00, без перерыва)

ул. Тагилстроевская, 6(понедельник – пятница: 9.00-18.00, без перерыва; суббота: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48;).

ул. Заводская, 93  (понедельник – четверг: 8.00-17.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48)

ул. Папанина, 19(понедельник – четверг: 9.00-18.00, пятница: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48).

ул. Ермака, 61(понедельник – четверг: 9.00-18.00, пятница: 9.00-18.00, перерыв: 12.00-13.00)

Ленинградский пр., 33(вторник – пятница: 9.00-18.00, суббота 9.00-17.00, перерыв 12.00-12.48)

Ленинградский пр., 38(понедельник – четверг: 8.00-17.00, пятница: 8.00-16.00, перерыв: 12.00-12.48)

ул. Зари, 2(понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48)

пр. Вагоностроителей, 14 (понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48)

ул. Энтузиастов, 35 (понедельник – пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48)

ул. Октябрьской революции, 58(понедельник – четверг: 8.00-17.00, пятница: 8.00-16.00, перерыв: 12.00-12.48).

При оплате жилищно-коммунальных услуг по платежным документам АО «РЦ Урала» прием платежей без комиссии, кроме  кассовых точек, возможен в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru, а так же через сайт www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете. Произвести оплату без комиссии можно так же при помощи мобильного приложения «РЦ УРАЛА ОНЛАЙН».

консультационные пункты:

 ул. Пархоменко, 113 (тел. 43-74-24), ул. Космонавтов, 31Б (тел. 45-21-35), ул. Карла Маркса, 69 (тел. 41-45-05), ул. Попова, 12 (тел. 32-55-46), ул. Тагилстроевская, 6 (тел. 89126901054), пр. Ленинградский, 33 (тел. 35-20-35). Режим работы пунктов вторник-пятница: 9.00-18.00, суббота: 9.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48; ул. Вагоностроителей, 14 (тел. 89126901093), режим работы понедельник – четверг: 9.00-18.00, пятница: 9.00-17.00.

 

Способы передачи показаний ИПУ:

 

- по электронной почте IPU@rcurala.ru.

- на автоответчик 45-56-06, 45-55-98, 29-09-53, 29-09-57, 8 800 300 40 90 (бесплатный)

- через мобильное приложение «РЦ УРАЛА ОНЛАЙН».

-через личный кабинет пользователя на официальном сайте АО «РЦ Урала» www.rcurala.ru.

В личном кабинете АО «РЦ Урала», кроме возможности произвести оплату и передать показания ИПУ, доступно формирование платежных документов за необходимый отчетный период, имеется возможность узнавать информацию о состоянии лицевого счета, с учетом всех начислений и оплат.